Regulamin

1. Kto świadczy usługę

• Michał Chojnowski
• Adres: ul. Nowolipki 14, 01-019 Warszawa
• Kontakt: kontakt@botolx.pl

Usługa jest świadczona w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców, dlatego nie posiadam numeru NIP ani wpisu do CEIDG. Nie zmienia to Twoich praw: jako konsument korzystasz z pełnej ochrony, w tym z prawa odstąpienia od umowy i prawa do reklamacji opisanych w tym dokumencie.

E-mail jest jedynym kanałem kontaktu i obsługi zgłoszeń.

2. Co dokładnie dostajesz

Usługa polega na automatycznym sprawdzaniu wskazanych przez Ciebie wyszukiwań w serwisie OLX i wysyłaniu powiadomienia przez Telegram, gdy pojawi się nowe ogłoszenie spełniające Twoje kryteria.

• monitorowanie do trzech adresów wyszukiwań,
• sprawdzanie w odstępach około 60 sekund,
• powiadomienia wyłącznie przez Telegram — https://t.me/OLX_notifier_all_in_onebot,
• działanie całodobowe, bez potrzeby włączonego komputera.

Czego usługa nie robi

To jest ważne, więc piszemy wprost:

• Usługa informuje o ogłoszeniach — nie kupuje ich, nie rezerwuje, nie negocjuje ceny i nie kontaktuje się ze sprzedającym w Twoim imieniu.
• Nie gwarantujemy, że dane wyszukiwanie przyniesie jakiekolwiek wyniki. Zależy to wyłącznie od tego, co wystawiają sprzedający.
• Nie gwarantujemy, że kupisz przedmiot, o którym Cię powiadomimy. O tym decyduje sprzedający i inni kupujący.
• Nie logujemy się na Twoje konto w serwisie OLX i nie potrzebujemy do niego hasła.

3. Co jest potrzebne, aby korzystać z usługi

• konto w komunikatorze Telegram,
• urządzenie z dostępem do internetu,
• adres e-mail do kontaktu i potwierdzenia zamówienia.

4. Jak zawieramy umowę

1. Wypełniasz formularz zamówienia pod adresem https://botolx.pl/order.html, podając adresy wyszukiwań do monitorowania.
2. Otrzymujesz e-mailem potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
3. Konfigurujemy monitoring i przekazujemy dostęp do bota w Telegramie. Od tej chwili usługa działa, a umowa jest zawarta.

Umowa jest zawierana na czas określony, odpowiadający wybranemu okresowi rozliczeniowemu, i nie odnawia się automatycznie bez Twojej decyzji.

5. Ceny i płatności

Ceny są cenami końcowymi dla konsumenta i zawierają wszystkie należne podatki. Płatność następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany w potwierdzeniu zamówienia. Usługę uruchamiamy po zaksięgowaniu wpłaty.

Okres próbny

Pierwsze 7 dni są bezpłatne i nie wymagają podania danych karty płatniczej. Po ich upływie usługa nie jest przedłużana automatycznie — jeśli chcesz kontynuować, opłacasz wybrany plan. Brak opłaty oznacza po prostu zakończenie usługi.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Wystarczy oświadczenie wysłane na kontakt@botolx.pl.

Ważny wyjątek: usługa jest świadczona cyfrowo i zaczyna działać natychmiast po uruchomieniu monitoringu. Jeżeli poprosisz o rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i potwierdzisz, że wiesz o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo to wygasa w zakresie już wykonanej części. Jeśli usługa została wykonana tylko częściowo, zwracamy opłatę proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.

7. Rezygnacja i zakończenie usługi

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, pisząc na kontakt@botolx.pl. Nie ma okresu wypowiedzenia ani zobowiązań długoterminowych. Monitoring wyłączamy niezwłocznie, a niewykorzystaną część opłaconego okresu zwracamy proporcjonalnie.

Możemy zakończyć świadczenie usługi, jeśli korzystasz z niej w sposób opisany w punkcie 9 albo jeśli nie otrzymamy należnej opłaty. W obu przypadkach uprzedzamy o tym e-mailem.

8. Reklamacje

Reklamację złożysz e-mailem na kontakt@botolx.pl. Opisz, co nie działa i kiedy problem wystąpił — to wystarczy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

Jeśli usługa nie działała z naszej winy, przedłużamy abonament o czas przerwy albo zwracamy proporcjonalną część opłaty — wybór należy do Ciebie.

9. Jak nie wolno korzystać z usługi

• udostępniać dostępu do bota osobom trzecim jako własnej usługi,
• wykorzystywać powiadomień do działań sprzecznych z prawem albo z regulaminem serwisu OLX,
• próbować obchodzić limity usługi lub zakłócać jej działanie,
• podawać cudzych danych bez podstawy.

10. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby usługa działała bez przerw, ale zależy ona od trzech elementów, na które nie mamy wpływu: dostępności serwisu OLX, działania komunikatora Telegram oraz Twojego połączenia z internetem. Nie odpowiadamy za przerwy wynikające z awarii po stronie tych podmiotów, ani za zmiany w serwisie OLX uniemożliwiające monitorowanie wybranego wyszukiwania. W razie dłuższej przerwy stosujemy zasady z punktu 8.

Nie odpowiadamy za decyzje zakupowe podejmowane na podstawie powiadomień, za treść ogłoszeń ani za działania sprzedających — usługa jedynie informuje o pojawieniu się ogłoszenia.

11. Niezależność od serwisu OLX

BotOLX jest usługą niezależną. Nie jesteśmy powiązani, sponsorowani ani wspierani przez Grupa OLX sp. z o.o. ani przez Telegram. Nazwy i znaki towarowe OLX oraz Telegram należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celu wskazania, czego dotyczy usługa.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o tych możliwościach znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne dla obu stron.

14. Zmiany regulaminu

O zmianie regulaminu informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz zrezygnować z usługi przed tym terminem, a niewykorzystaną część opłaty zwrócimy. Zmiany nie wpływają na umowy już zawarte i opłacone — te realizujemy na dotychczasowych zasadach.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie przepisów bezwzględnie obowiązujących — jeśli którekolwiek postanowienie byłoby z nimi sprzeczne, stosuje się przepisy prawa.